Planlio

Yasal metinler

Çerez Politikası

Planlio’da reklam çerezi kullanılmaz. Sitede iki tür çerez var: giriş yaptığınızda oturumunuzu açık tutan zorunlu çerezler ve yalnızca siz izin verirseniz yerleştirilen ölçüm çerezleri.

1.Çerez nedir?

Çerez, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Site, sonraki isteklerde bu dosyayı okuyarak sizi tanır; en yaygın kullanımı, giriş yaptıktan sonra her sayfada yeniden parola sormamaktır.

Çerezler işlevlerine göre zorunlu, işlevsel, analitik ve reklam çerezi olarak ayrılır. Planlio zorunlu kategoride iki çerez (biri panel oturumu, biri müşteri hesabı oturumu için), analitik kategoride ise yalnızca izin verirseniz devreye giren ölçüm çerezleri kullanır. Reklam çerezi hiç kullanılmaz.

2.Kullandığımız çerezler

Planlio’nun yerleştirdiği çerezlerin tamamı.
Çerez adıTürüAmacıSüresi
planlio_sessionZorunluPanele giriş yaptığınızda oturumunuzu açık tutar ve yetkilerinizi taşır. Betiklerin okuyamayacağı httpOnly biçimde ayarlanır.30 gün
planlio_customerZorunluMüşteri hesabınıza giriş yaptığınızda oturumunuzu açık tutar; randevularınızı ve satın alımlarınızı her sayfada yeniden parola sormadan görebilmenizi sağlar. Betiklerin okuyamayacağı httpOnly biçimde ayarlanır.30 gün
_gaAnalitik — izne bağlıGoogle Analytics tarafından yerleştirilir. Tarayıcınızı rastgele bir kimlikle ayırt ederek aynı ziyaretçinin iki kez sayılmasını engeller.2 yıl
_ga_G-CXF8D9DTCVAnalitik — izne bağlıGoogle Analytics’in oturum durumunu tutar. Adın sonundaki kod bu sitenin ölçüm kimliğidir.2 yıl

Tablodaki çerezlerin tamamı birinci taraf çerezidir; yani Planlio alan adı tarafından yerleştirilir ve başka sitelere taşınmaz. Ölçüm çerezleri Google tarafından okunur, ancak onlar da bu alan adı üzerinden yerleştirilir.

Oturum çerezleri yalnızca giriş yaptığınızda oluşturulur: panele veya yönetim ekranlarına girerseniz planlio_session, müşteri hesabınıza girerseniz planlio_customer. Siteyi yalnızca ziyaret ediyor, işletme sayfalarına bakıyor veya iletişim formunu dolduruyorsanız hiçbir oturum çerezi yerleştirilmez.

Müşteri hesabı oturum çerezi için ayrıca izin sorulmaz. Bunun sebebi şudur: bu çerez, sizin kendi talebinizle açtığınız hesabın çalışması için gereklidir; olmadığı takdirde giriş yapılamaz ve hesabınızdaki randevular gösterilemez. Bu nedenle zorunlu kategoridedir. Hesabınıza hiç giriş yapmazsanız bu çerez tarayıcınıza hiç yerleşmez.

_ga ile başlayan ölçüm çerezleri YALNIZCA çerez penceresinde “Kabul et” dediyseniz yerleştirilir. Reddederseniz ya da pencereyi kapatırsanız Google Analytics hiç yüklenmez: tarayıcınızdan Google’a tek bir istek bile gitmez.

Zorunlu çerezler için önceden onay alınması gerekmez; o çerezler olmadan giriş yapılan ekranlar çalışamaz. Ölçüm çerezleri zorunlu değildir, bu yüzden siteye ilk girişinizde açık rızanızı soran bir çerez penceresi gösteriyoruz.

Çerez penceresinde verdiğiniz karar bir çerezde DEĞİL, tarayıcınızın yerel deposunda (localStorage) “planlio_cookie_consent” adıyla saklanır. Bu kayıt sunucuya hiç gönderilmez; yalnızca kararın her sayfada yeniden sorulmaması için tarayıcınızda durur ve siz silene kadar kalır.

3.Kullanmadığımız çerezler

  • Reklam ve yeniden hedefleme çerezi kullanmıyoruz.
  • Sosyal medya takip pikseli kullanmıyoruz.
  • Farklı sitelerdeki gezinmenizi izleyen çerez kullanmıyoruz.
  • Ölçüm verisini reklam amacıyla kullanmıyor ve reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz.
  • İzin vermediğiniz sürece hiçbir analitik çerez yerleştirmiyoruz.

Bu maddeler ileride değişirse, çerez tablosu ve bu politika değişiklik yayına girmeden önce güncellenir.

4.Üçüncü taraf istekleri

Sayfa yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir. Bu, çerez yerleştiren bir hizmet değildir; ancak yazı tipi dosyaları indirilirken tarayıcınızın IP adresi Google’a iletilir. Çerez kullanmasa da bir üçüncü taraf isteği olduğu için burada belirtiyoruz. Bu istek rızadan bağımsızdır.

Ölçüme izin verirseniz Google Tag Manager ve onun içinden Google Analytics yüklenir. İzin vermezseniz bu iki betik hiç indirilmez. Sayfalarımızda bunların dışında dış kaynaktan yüklenen reklam veya takip betiği bulunmaz.

Sayfa altındaki “diğer projeler” bloğu Market4 üzerinden yüklenir ve aynı geliştiricinin diğer uygulamalarını listeler. Bu blok çerez yerleştirmez; yalnızca listeyi almak için Market4 sunucusuna bir istek gönderir ve bu istek sırasında IP adresiniz Market4’e iletilir. Google Fonts isteğinde olduğu gibi, bu da rızadan bağımsız teknik bir istektir.

5.Çerezleri nasıl yönetirsiniz?

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz. Yöntem tarayıcıya göre değişir; ayarların “gizlilik ve güvenlik” bölümünde “çerezler ve site verileri” başlığı altında bulunur.

  • Oturum çerezini silerseniz panelden veya müşteri hesabınızdan çıkış yapmış olursunuz ve yeniden giriş yapmanız gerekir.
  • Çerezleri tamamen engellerseniz panele ve müşteri hesabınıza giriş yapılamaz; siteyi ziyaret etmeye ve işletme sayfalarını görüntülemeye devam edebilirsiniz.
  • Tarayıcınızın gizli/gizlilik penceresinde açılan oturumlar, pencere kapandığında silinir.
  • Ölçüme verdiğiniz izni geri almak için tarayıcınızın ayarlarından bu sitenin verilerini (çerezler ve site verileri) silin. Kararınız sıfırlanır, çerez penceresi yeniden çıkar ve “Reddet” diyene kadar ölçüm yüklenmez.
  • İzni geri aldığınızda daha önce yerleştirilmiş _ga çerezleri de aynı işlemle silinir.

6.Politikadaki değişiklikler

Yeni bir çerez kullanmaya başlamamız hâlinde bu tablo, değişiklik yayına girmeden önce güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.

Bu metnin durumu

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve hukuk danışmanı onayından geçmemiş bir şablondur. Ticari unvan, merkez adresi, resmî iletişim kanalları ve saklama süreleri kesinleşmeden yayına alınmamalıdır.