Hakkımızda
Randevu defterinin yerine geçen tek bir panel
Planlio, randevu ile çalışan küçük ve orta ölçekli işletmeler için yazılmış bir işletme yazılımıdır. Randevu, takvim, müşteri kaydı, kasa, paket ve stok tek panelde durur; müşteriniz randevusunu kendi telefonundan oluşturur.
Bu sayfada uydurma istatistik yok — anlattığımız her ekranın görüntüsü aşağıda.
Tanım
Planlio nedir?
Planlio, randevu ile çalışan işletmeler için randevu, takvim, müşteri kaydı, kasa, paket ve stok yönetimini tek panelde toplayan bir işletme yazılımıdır. Tarayıcıda çalışır; kurulum dosyası indirmeniz veya sunucu kiralamanız gerekmez.
Yazılım iki yüzden oluşur. Birincisi işletmenin kullandığı yönetim paneli: takvim, randevu listesi, müşteri kartları, hizmet ve personel tanımları, kasa hareketleri ve raporlar buradadır. İkincisi müşterinizin gördüğü işletme sayfası: hizmetleriniz, çalışma saatleriniz ve boş saatleriniz burada yayınlanır, randevu buradan gelir.
İki yüz aynı veriyi kullanır. Panelde bir randevuyu iptal ettiğinizde o saat işletme sayfanızda anında yeniden randevuya açılır; müşteriniz online randevu oluşturduğunda randevu aynı anda panelinizdeki takvime düşer.
Kimin için
Randevuyla çalışan, ekibi ve kasası olan işletmeler
Planlio, gününü randevuya göre kuran işletmeler için yapıldı. Ortak nokta şudur: birden fazla personel, farklı süreleri olan hizmetler, tekrar eden müşteriler ve günü kapatırken tutulması gereken bir kasa.
Birden fazla personelle çalışıyorsanız
Her personelin takvimi ayrı kolonda durur, randevular kişiye göre dağıtılır ve aynı personele aynı saate iki randevu yazılamaz.
Hizmetlerinizin süresi farklıysa
Boş saat hesabı hizmetin süresine göre yapılır. Üç saatlik bir işe yetmeyen aralık müşteriye hiç gösterilmez.
Paket ve seans satıyorsanız
Paket satışında kaç seans kaldığı müşteri kartında durur; kalan hak elle sayılmaz.
Günü kasa kapatarak bitiriyorsanız
Tahsilat, gider ve ödeme türü kırılımı aynı panelde tutulur; gün sonunda hesap makinesi gerekmez.
Sektörünüze göre anlatım sayfaları
Aşağıdaki on bir sektör için ayrı ayrı anlatım sayfası hazırladık; kendi işinize en yakın olanı açın.
Neden yazıldı
Planlio hangi problemi çözüyor?
Aşağıdaki dört durum, randevuyla çalışan işletmelerde en sık karşılaştığımız sorunlardır. Her birinin altında Planlio’nun o soruna verdiği cevap yazıyor.
Çözdüğümüz problem
Randevu sadece telefonla alınıyor
İşin başındayken çalan telefonu açamazsınız; açamadığınız her çağrı, başka bir yere giden bir müşteri demektir. Mesai bittikten sonra gelen çağrılar ise hiç kaydedilmez.
- Planlio’da nasıl çözülüyor?İşletme sayfanız 24 saat açıktır. Müşteriniz hizmeti seçer, personeli seçer, boş saatlerden birini seçer ve iletişim bilgisini bırakır; randevu aynı anda takviminize düşer. Uygulama indirmesi veya üye olması gerekmez.
Çözdüğümüz problem
Çakışan ve unutulan randevular
Deftere yazılan randevuda aynı saate iki müşteri düşebilir, silinen bir kayıt geri gelmez ve defterin kendisi kaybolabilir.
- Planlio’da nasıl çözülüyor?Boş saat hesabı sunucu tarafında yapılır: hizmetin süresi, personelin mevcut randevuları ve şubenin çalışma saatleri birlikte değerlendirilir. Dolu bir saat müşteriye gösterilmez, gösterilse bile kayıt anında ikinci bir kontrolden geçer.
Çözdüğümüz problem
Müşteri geçmişi kimsenin aklında değil
Müşterinin en son ne zaman geldiği, hangi işlemi yaptırdığı, kaç seansı kaldığı ve borcu olup olmadığı çoğu işletmede tek bir kişinin hafızasındadır.
- Planlio’da nasıl çözülüyor?Her müşterinin kartında randevu geçmişi, satın aldığı paketler, kalan seansları, ürün satışları ve bakiyesi tutulur. Kart panelde açıktır; hatırlamak gerekmez.
Çözdüğümüz problem
Ay sonunda rakamlar tahmin edilerek konuşuluyor
Hangi personelin ne kadar ciro yaptığı, hangi hizmetin tuttuğu ve ayın nasıl geçtiği çoğu zaman defterden çıkarılamaz.
- Planlio’da nasıl çözülüyor?Randevu, personel, hizmet ve kasa raporları tarih aralığına göre alınır. Personel başına randevu, iptal ve ciro; ödeme türüne göre tahsilat kırılımı hazır ekranlardadır.
Ekran görüntüleri Planlio arayüzünden alınmıştır. Görsellerdeki kayıtlar örnek verilerdir.
Nasıl çalışıyoruz
Ürünü kurarken uyduğumuz dört kural
Bunlar ölçülmesi gereken iddialar değil; ürünü ve bu siteyi kurarken uyduğumuz kararlardır.
Yapmadığımızı yazmıyoruz
Bugün açık olmayan yetenekleri pazarlama sayfalarında "var" gibi anlatmıyoruz. Neyin hazır olmadığını aşağıda madde madde yazdık; aynı liste özellikler sayfasında da duruyor.
Ekranı çizmiyoruz, gösteriyoruz
Sitedeki ürün görsellerinin tamamı Planlio arayüzünden alınmış gerçek ekran görüntüleridir. Temsilî çizim veya başka bir üründen alınmış görsel kullanmıyoruz.
Yetki, varsayılan olarak kapalıdır
Personelin hangi ekranı göreceği 38 ayrı kalemle ayarlanır. Kasayı görmek ile kasaya girmek, takvimi görmek ile takvime yazmak birbirinden bağımsızdır.
Veriniz sizindir
Her şube kendi müşterisini, hizmetini, personelini ve kasasını ayrı tutar. Şube verisi başka bir şubeye açılmaz; talep ettiğinizde verilerinizi dışa aktarırız.
Olduğu gibi
Bugün neyi yapmıyoruz?
Aşağıdaki üç madde bugün yayında değildir. Sitede bunların çalıştığını söyleyen tek bir cümle bulamazsınız; hazır olduklarında bu liste kısalacak.
Otomatik SMS gönderimi
SMS tercihleri ekranı panelde açık, ancak gönderim sağlayıcısı henüz bağlı değil. Sağlayıcı anahtarı tanımlandığında hatırlatmalar devreye girer.
Online tahsilat (sanal POS)
Randevu ücretini veya kaporayı kartla online tahsil etme henüz yayında değil. Bugün tahsilat kasa üzerinden kaydedilir.
App Store / Google Play uygulaması
Mağaza uygulaması yok. Panel ve işletme sayfası telefon tarayıcısında tam olarak çalışır.
Bir yeteneğin bu listeye girmesi vazgeçtiğimiz anlamına gelmez; yalnızca bugün kullanılamadığı anlamına gelir. Aynı liste özellikler sayfasında da yayınlanıyor.
Kanıt
Söylediklerimizi kendiniz kontrol edin
Rakam yayınlamak yerine çalışan bağlantı veriyoruz. Aşağıdaki dördü de bize ait ve şu anda açık.
Çalışan bir işletme sayfası
Planlio ile açılmış örnek bir işletme sayfası. Hizmet seçin, boş saatleri görün, randevu akışını uçtan uca deneyin.
Demo işletme sayfasını açınModüllerin tamamı
Panelde bugün açık olan her modül, gerçek ekran görüntüsüyle tek tek anlatılıyor.
Özellikleri inceleyinKurulumun altı adımı
Hesap açmaktan ilk online randevunun gelmesine kadar geçen yolu adım adım yazdık.
Nasıl kullanılırFiyatların tamamı
Üç planın aylık ücreti, plan karşılaştırma tablosu ve kapsam satırları açık şekilde yayında.
Fiyatları görün
SSS
Planlio hakkında sık sorulanlar
Ürünün ne olduğu ve neyi yapmadığı hakkında en çok gelen altı soru.
- Planlio, randevu ile çalışan küçük ve orta ölçekli işletmeler için yapıldı. Güzellik salonu, berber, kuaför, tırnak salonu, doktor, fizyoterapist, psikolog, diyetisyen, pet kuaförü, motor servisi ve oto detailing gibi işletmelerin ortak ihtiyacı olan randevu, takvim, müşteri kaydı, kasa, paket ve stok yönetimini tek panelde toplar.
- Planlio, randevunun tek bir telefon hattına bağlı kalmasını ve işletme kayıtlarının deftere dağılmasını çözer. Müşteri randevusunu 24 saat açık işletme sayfanızdan kendisi oluşturur, boş saat hesabı hizmet süresine ve personelin dolu saatlerine göre sunucuda yapılır, müşteri geçmişi ve kasa aynı panelde tutulur.
- Hayır, Planlio bugün tarayıcıda çalışan bir web uygulamasıdır. App Store veya Google Play üzerinde bir uygulamamız yok; panel ve işletme sayfası telefon tarayıcısında tam olarak çalışır. Müşterinizin randevu alması için de uygulama indirmesi gerekmez.
- Evet, sitedeki tüm ürün görselleri Planlio arayüzünden alınmış gerçek ekran görüntüleridir. Görsellerdeki müşteri adları, randevular ve tutarlar örnek verilerdir; gerçek bir işletmenin verisi değildir ve telefon numaraları görüntü alınırken maskelenmiştir.
- Doğrulayabileceğimiz bir kullanıcı sayısı yayınlamıyoruz. Sitede müşteri sayısı, memnuniyet oranı veya kuruluş yılı gibi denetlenemeyen rakamlara yer vermiyoruz; bunun yerine ürünün kendi ekran görüntülerini ve herkese açık çalışan bir demo işletme sayfasını kanıt olarak sunuyoruz.
- Verileriniz Planlio veritabanında şube bazında ayrılmış olarak tutulur ve yalnızca sizin yetkilendirdiğiniz kullanıcılar erişir. Personel yetkileri kalem kalem ayarlanır; bir personel yetkisi olmayan ekranı açamaz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK aydınlatma metni ve gizlilik politikası sayfalarında yazılıdır.
Daha fazlası için tüm sıkça sorulan sorulara bakın veya kurulumun altı adımını okuyun.
Ürünü kendi işletmeniz üzerinden görelim
Kaç personeliniz olduğunu ve hangi hizmetleri verdiğinizi anlatın; işletme sayfanızın nasıl görüneceğini birlikte kuralım.
Talebiniz yalnızca sizinle iletişim kurmak için kullanılır.