Planlio

Rehberler

Randevuyla çalışan bir işletmeyi yönetmenin pratik tarafı

Burada genel geçer tavsiye yok. Her yazı, randevu ile çalışan bir işletmede gerçekten karşılaşılan bir işi baştan sona anlatıyor: nasıl ölçersiniz, hangi kaydı tutarsınız, panelde nereye bakarsınız.

Yazıların tamamı Planlio ekibi tarafından yazıldı; ürünün gerçek davranışına dayanıyor.

Öne çıkan

Boş kalan randevu saatiyle başlayalım

Randevuyla çalışan her işletmenin en pahalı sorunu, dolu görünüp boş kalan saattir. En baştan ölçmeyi anlatan yazı burada.

Planlio randevu listesi ekranı: personel ve duruma göre filtre satırı ile müşteri, hizmet, tarih-saat, personel, oluşturan ve tutar sütunlarından oluşan randevu tablosu.

Randevu yönetimi

Randevuya gelmeyen müşteri oranı nasıl düşürülür?

Randevuya gelmeyen müşteri oranını düşürmenin üç kaldıracı vardır: zamanında hatırlatma, randevunun onaylanması ve riskli saatlerde kapora. Bu yazı, üçünü de kendi işletmenizde nasıl kuracağınızı ve sonucu nasıl ölçeceğinizi anlatıyor.

4 dakikalık okuma

Yazıyı okuyun

4 yazı yayında

Diğer rehberler

Her yazı tek bir işi baştan sona anlatır: ne ölçeceksiniz, hangi kaydı tutacaksınız, panelde nereye bakacaksınız.

  • Planlio hizmet yönetimi ekranı: her hizmet için görsel alanı, süre, seans sayısı, salon fiyatı ve online randevuya özel uygulama fiyatı sütunlarını içeren tablo.

    Kasa ve satış

    Güzellik salonunda paket ve seans takibi nasıl yapılır?

    Paket takibinde karışan üç şey vardır: kalan seans, kalan ödeme ve seansı kimin yaptığı. Üçünü ayrı ayrı kayıt altına aldığınızda paket satışı defterden çıkar ve tartışma konusu olmaktan kurtulur.

    3 dakikalık okuma

    Yazıyı okuyun
  • Planlio personel raporu ekranı: seçilen dönem için her personelin randevu sayısı, iptal sayısı ve toplam cirosunu gösteren tablo ile dönem toplam ciro satırı.

    Personel yönetimi

    Personel primi nasıl hesaplanır?

    Personel primi, prim tabanının ne olduğunu net yazdığınız anda tartışma konusu olmaktan çıkar. Üç yaygın taban vardır — ciro, hizmet ve adet — ve her birinin iptal, iade ve paket seansında farklı davranması gerekir.

    3 dakikalık okuma

    Yazıyı okuyun
  • Planlio ile açılan işletme randevu sayfasının üst bölümü: işletme adı ve tanıtım başlığı, randevu al ve WhatsApp düğmeleri, bugünün çalışma saatleri, adres ve telefon bilgileri.

    Online randevu

    Online randevu sayfası açarken dikkat edilecekler

    Online randevu sayfasının işe yaraması, sayfanın güzelliğinden çok arkasındaki ayarların doğruluğuna bağlıdır. Yayına almadan önce dokuz maddeyi tek tek kontrol edin; hepsi de sonradan düzeltilmesi rahatsız edici hatalardır.

    4 dakikalık okuma

    Yazıyı okuyun

Ekran görüntüleri Planlio arayüzünden alınmıştır. Görsellerdeki kayıtlar örnek verilerdir.

Bu yazılar neye dayanıyor?

Okuduğunuz her cümlenin bir karşılığı var

Rehber içeriği çoğu zaman birbirinden kopyalanır. Bizim kuralımız şu: kaynağını gösteremediğimiz bir sayıyı ve yapmadığımız bir özelliği yazmıyoruz.

  • Kurumsal imza, sahte uzman değil

    Yazıların tamamı "Planlio Ekibi" imzasıyla yayınlanıyor. Var olmayan bir uzmanın adını ve fotoğrafını kullanmıyoruz.

  • Ürün anlatımı ekrandan

    Bir yazı "panelde şuraya bakın" diyorsa o ekran gerçekten var ve görseli aynı sayfada duruyor. Yapmadığımız bir özelliği anlatmıyoruz.

  • Kaynaksız istatistik yok

    Sektör ortalaması diye dolaşan sayıları tekrarlamıyoruz. Geçen rakamlar ya açıkça örnek hesaptır ya da kendi panelinizden okuyacağınız veridir.

  • Tarih tek yerden

    Her yazının yayın tarihi tek bir kaynaktan gelir ve sayfada olduğu gibi görünür. Yazıyı taze göstermek için tarih oynatmıyoruz.

SSS

Yazılar hakkında sık sorulanlar

İçeriğin kim tarafından, neye dayanarak yazıldığına dair üç doğrudan cevap.

  • Yazılar Planlio ekibi tarafından kurumsal olarak yazılıyor ve "Planlio Ekibi" imzasıyla yayınlanıyor. Var olmayan bir uzman adı kullanmıyoruz; ürünle ilgili anlatımlar panelde gerçekten bulunan ekranlara dayanıyor.
  • Yazılarda kaynağı gösterilemeyen sektör istatistiği kullanmıyoruz. Geçen sayılar ya açıkça "örnek hesap" olarak işaretlenmiş kurgusal örneklerdir ya da Planlio panelinde okuyabileceğiniz kendi verinizdir.
  • Yeni yazıları düzenli bir takvime bağlamadık; bir konu gerçekten anlatmaya değer olduğunda yazıp yayınlıyoruz. Bu sayfayı zaman zaman kontrol edebilir ya da bize yazarak belirli bir konuda rehber isteyebilirsiniz.

Ürünün kendisiyle ilgili sorularınız için yardım merkezine ya da sıkça sorulan sorulara bakabilirsiniz.

Okuduğunuzu kendi işletmenizde kurmak ister misiniz?

Kurulumu birlikte yapıyoruz: hizmetleriniz, personeliniz ve çalışma saatleriniz tanımlanır, işletme sayfanız yayına alınır.