Online ödeme
Online ödeme henüz açık değil — tahsilat bugün panelde
Ödeme sağlayıcısı entegrasyonu hazırlık aşamasında: firma bilgilerinizi ve anahtarlarınızı bugün tanımlayabilirsiniz, ancak müşteriden kart ile para çekilmiyor. Bu sayfa, entegrasyon açılana kadar tahsilatın Planlio içinde nasıl yürüdüğünü anlatır.
Randevu ücretsiz oluşturulur; tutar işletmede tahsil edilir ve kasaya işlenir.
Kısaca
Bugünün durumu dört başlıkta
Üç başlık bugün panelde açık. Dördüncüsü, yani kart ile online tahsilat, henüz kapalı ve sayfanın ilerisinde ayrıca yazıyor.
Bugün çalışan akış
Tahsilat işletmede yapılır, kayıt anında düşer
Hizmet bittiğinde tutarı ödeme türüyle birlikte kaydedersiniz: nakit, kredi kartı, havale ya da diğer. Kasa raporu bu kayıtları toplayarak toplam tahsilat, toplam gider ve net tutarı gösterir.
- Ödeme türü ayrışırKart ile ödenen tutar ile nakit karışmaz; gün sonunda çekmeceyi yalnızca nakit toplamıyla karşılaştırırsınız.
- Müşteriye bağlanabilirTahsilat kaydı müşteri kartıyla eşleşir; kimden ne zaman ne kadar alındığı geçmişte durur.
- Paket alacağı tahsilatıPaketin kalan tutarını alacaklar listesinden tahsil edersiniz; girilen tutar kasaya yeni bir tahsilat olarak işlenir.
Randevu tarafı
Randevunun tutarı kayıtta durur, unutulmaz
Her randevu bir tutarla kaydedilir. Ödendi işaretlediğinizde bu tutar kasaya tahsilat olarak geçer; işaret kaldırıldığında ya da randevu iptal edildiğinde kasa kaydı da geri alınır.
- Tek kayıt, iki ekranAynı randevu için ikinci bir kasa kaydı oluşmaz; randevu listesi ile kasa raporu birbiriyle tutarlı kalır.
- Ödenmemiş randevular görünürRandevu listesinde tutar sütunu vardır; hangi işin tahsilatının kapanmadığını listeden takip edersiniz.
- Ürün satışı da aynı yoldanOnay bekleyen ürün satışı onaylandığında stok düşer ve tutar kasaya işlenir; onaylanmadan kasa etkilenmez.
Müşteri tarafı
Ödeme alınmıyor ama fiyat saklanmıyor
Online randevu sayfasında her hizmetin süresi ve fiyatı yazar. Müşteri ne kadar ödeyeceğini randevuyu alırken bilir; ödeme işletmede yapılır, sürpriz tutar çıkmaz.
- Online randevuya özel fiyatSalon fiyatından farklı bir uygulama fiyatı tanımlayabilirsiniz; randevu sayfasında bu tutar gösterilir.
- Fiyat göstermek zorunlu değilDeğişken işlerde hizmeti online randevuya açmayıp fiyat konuşmasını yüz yüze bırakabilirsiniz.
- Randevu özeti müşterinin ekranındaRandevu tamamlandığında hizmet, personel, tarih ve saat özetlenir; müşteri ne için geleceğini net görür.
Ekran görüntüleri Planlio arayüzünden alınmıştır. Görsellerdeki kayıtlar örnek verilerdir.
Bugün yapabilecekleriniz
Entegrasyon açılmadan önce hazır olun
Firma bilgilerini şimdi girerseniz entegrasyon açıldığında ayrıca kurulum yapmanız gerekmez; kayıtlı bilgileriniz olduğu gibi kullanılır.
- 1Firma bilgilerinizi tanımlayınÜnvan, vergi dairesi, vergi numarası, adres, yetkili adı ve IBAN gibi alanlar ödeme ayarları ekranında saklanır.
- 2Fiyatlarınızı netleştirinHizmet süresi, salon fiyatı ve online randevu fiyatı tanımlıysa tahsilat açıldığında değiştirilecek bir şey kalmaz.
- 3Kasa alışkanlığını kurunTahsilatı ödeme türüyle işlemeye bugünden başlarsanız raporlarınız kesintisiz bir geçmişle açılır.
Açık konuşalım
Online ödeme bugün çalışmıyor
Bu sayfanın en kritik cümlesi budur: Planlio bugün müşterinizden kart ile para tahsil etmiyor. Ayar ekranı ve alanlar hazır, ödeme hattı bağlı değil.
Kart ile tahsilat kapalı
Ödeme sağlayıcısı ayarları ekranı bilgilerinizi saklar, ancak entegrasyon etkin olmadığı için hiçbir tutar çekilmez. Ekranın kendisi de bunu uyarı olarak yazar.
Kapora ve ön ödeme yok
Randevu ücretini ya da kaporayı randevu anında alan bir akış bugün bulunmuyor; randevu ödemesiz oluşturulur.
İade akışı yok
Online tahsilat olmadığı için iade süreci de yoktur. İptal edilen randevunun tahsilatı, yapıldıysa, panelden elle düzeltilir.
Entegrasyon açıldığında bu bölüm kalkacak ve yerine gerçekten çalışan akış yazılacak. O güne kadar burada okuduğunuz her şey bugün panelde açık olan şeydir.
Sektöre göre
Ön ödeme ihtiyacı her sektörde aynı değil
Kısa süreli bir işte kapora istemek müşteriyi kaçırır; günler süren bir işte istememek sizi zarara sokar. Sektör sayfalarında bu ayrım kendi örnekleriyle anlatılıyor.
- Online Ödeme — Güzellik Salonu
- Online Ödeme — Berber
- Online Ödeme — Kuaför
- Online Ödeme — Tırnak Salonu
- Online Ödeme — Doktor
- Online Ödeme — Fizyoterapist
- Online Ödeme — Motor Servisi
- Online Ödeme — Pet Kuaförü
- Online Ödeme — Oto Detailing
- Online Ödeme — Psikolog
- Online Ödeme — Diyetisyen
Sektörünüzün tüm modülleri için özellikler sayfasına ya da güncel fiyatlara bakabilirsiniz.
Online Ödeme ve Kapora hakkında sık sorulanlar
Planlio ile randevu alırken müşteriden ödeme alınıyor mu?
Hayır, bugün randevu anında ödeme alınmıyor. Ödeme sağlayıcısı entegrasyonu etkin olmadığı için randevu ücretsiz oluşturulur ve tahsilat işletmede yapılır.
Ödeme ayarları ekranındaki bilgileri şimdi girmenin faydası ne?
Girdiğiniz firma bilgileri şube kaydında saklanır ve entegrasyon açıldığında yeniden kurulum gerektirmez. Ünvan, vergi bilgileri, adres, yetkili adı ve IBAN gibi alanlar bu ekranda tutulur.
Gelmeyen müşteriden kapora alabiliyor muyum?
Hayır, kapora veya ön ödeme akışı bugün bulunmuyor. Gelmeyen müşteriyi randevu durumları üzerinden takip eder, tekrar eden bir durum varsa randevuyu telefonla teyit ederek ilerlersiniz.
Tahsilatı bugün nasıl kayıt altına alıyorum?
Tahsilatı panelden ödeme türüyle birlikte kaydedersiniz. Randevuyu ödendi işaretlemek de aynı sonucu verir: tutar kasaya tahsilat olarak düşer ve kasa raporunda ödeme türüne göre ayrışır.
Online ödeme açıldığında mevcut kayıtlarım etkilenir mi?
Hayır, bugün girdiğiniz kasa ve randevu kayıtları olduğu gibi kalır. Online tahsilat açıldığında kasaya yeni bir kaynak eklenmiş olur; geçmiş kayıtlarınızın biçimi değişmez.
Diğer modüller
Planlio’nun diğer başlıkları
Aynı panelin diğer modülleri. Her sayfa o modülün bugün ne yaptığını kendi ekran görüntüsüyle anlatır.
Tahsilat düzeninizi bugünden kuralım
Fiyatlarınızı, kasa alışkanlığınızı ve firma bilgilerinizi birlikte tanımlayalım; online ödeme açıldığında sizin tarafınızda yapılacak iş kalmasın.
Bugün kapalı olan her şeyi bu sayfada açıkça yazıyoruz.